訂房須知

  • [ 進房時間 ] 平日:15:00後(依專案內容可能不同)
  • [ 退房時間 ] 中午:12:00(依專案內容可能不同)
  • [ 提供餐飲 ] 依專案內容提供
  • [ 攜帶寵物 ] 禁止(導盲犬除外)
  • 結帳一律採線上刷卡,須提供有效信用卡做為訂房結帳。
  • [ 國民旅遊卡] 使用國旅卡之旅客可放心訂房,入住當天櫃檯人員會請您出示卡片進行核銷。
  • 訂房前,建議先參照訂房頁面之公告-防詐騙及疫情期間營運重點措施。
  • 若有高鐵聯票相關問題,請參閱訂房頁面之高鐵聯票購票須知。
  • 配合高鐵聯票之館店: 中華館、南京館、忠孝館、松山館、南港館。
  • 如有停車需求請參考飯店周圍付費停車場資訊,現場恕不提供停車場,敬請配合及諒解。(部分館店僅提供少數車位,採不預約不保留制)

※入住時間依專案內容為主,可能提早或延後,一般性規則不適用,請詳閱專案說明。※

一般注意事項:

  •  本網站時間以臺灣時間(即格林威治加8小時)為主。
  • 平日:周日~週四
  • 假日:週五~週六及國定假日
  • 其它特殊節慶活動,敬請來電查詢。
  • 春節:初一~初五(農曆年節為定價不折扣)。
  • 訂房時請先告知正確人數(大人或小朋友各幾人),若訂房後人數變動,煩請電話通知飯店,如超過預定人數,飯店可依現場實際入住人數酌收加人費用。
  •  2名 5歲(含)以下的兒童在使用現有的床鋪時 免費。第3名(含)以上的兒童使用現有的床鋪均需收費,詳細金額請洽館店人員。
  •  6歲(含)至12歲(未滿)的兒童在使用現有的床鋪需收費,詳細金額請洽館店人員。
  •  滿12歲以上以成人計費,詳細金額請洽館店人員。
  •  需收費之兒童一律於現場確認實際金額後加收。
  •  本飯店恕不提供加床服務。
  • [中華館特殊規則]
    損壞押金(可退還): 須支付 TWD 1000 損壞押金。 飯店將會在您抵達時收取這筆款項。 您可以使用信用卡或現金支付費用,辦理退房時,客房檢查確認後,若您支付現金,將現場歸還;若為信用卡,於您退房後 14 天內押金將全額退還。

取消/變更訂單規則:

  • 訂單若需變更或更改高鐵聯票訂單,請直接取消原訂房並重訂、劃位即可。
    (配合高鐵聯票之館店: 中華館、南京館、忠孝館、松山館、南港館)
  • 結帳時若跳開/關閉信用卡結帳畫面,系統將視為刷卡不成功、訂單不成立,若有折抵會員點數,系統將自動偵測會於當日2-3小時後全數退還。
  • 解約通知於預定住宿日前第一日到達者,應退還預收約定房價總金額百分之百。
  • 解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,得不退還預收約定房價第一日之總金額。
  • 若遭遇不可抗拒之天候因素,如颱風、地震等天災導致交通中斷,可免費取消(需經政府機關公告為準)。

註:洛碁飯店官網各專案「延遲退房至13:00」的禮遇,已停止提供。

 

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